Hensikt og omfang
Hensikten med rutinene er å ha kontroll med endringer og avvik i prosjektleveranser.
Ansvar
Prosjektleder er ansvarlig for at underlag utformes.
Prosjekteier har ansvar for vedtak.
Definisjoner
Endringer: defineres som avtalte endringer i prosjektets omfang (tid/kost/kvalitet), og/eller leveranser.
Avvik: betegner at det har oppstått en situasjon som gjør at prosjektet ikke kan gjennomføres innenfor avtalt fremdriftsplan, økonomiske rammer og/eller kvalitet.
Arbeidsbeskrivelse
Endringer
Endringer i prosjektomfang, og/eller leveranser
Endringer i et prosjekt kan være både økning av omfang, reduksjon av omfang, samt endringer i kostnad/tid/kvalitet
• Endringer som går utover avtalte prosjektrammer skal eskaleres til prosjektets styringsgruppe.
• Underlag for endring: beskriv endringen i saksunderlag til prosjektstyret. Dersom behov for et mer formelt skjema som endringsunderlag med signatur på bestilling, benytt vedlagte mal for endringsskjema.
• Ved godkjenning av endringer skal Prosjektplan, Prosjektbegrunnelse, Faseplaner og Gevinstrealiseringsplan verifiseres og om nødvendig oppdateres.
• Beslutning i styringsgruppen dokumenteres i møtereferat.
• Vedtatte endringer bør loggføres, se vedlagt forslag til mal for endrings- og avvikslogg. Legg inn referanse til hvor beslutningen om endringen ble tatt, og av hvem.
Endringer i leveranse fra leverandør
Endring av kontrakt reguleres av avtaleteksten for den enkelte anskaffelsen og eventuelt tilhørende ramme-/konsernavtale.
Avvik
Et avvik i prosjekt er hendelser som medfører at rammene for prosjektet er brutt, eller kommer til å bli brutt, enten på tid, kostnad eller kvalitet.
Underveis i et prosjekt kan det også oppstå andre typer avvik, disse skal meldes og behandles i tråd med aktuelle rutiner for det, se Melding av feil, avvik, forbedringsforslag - Prosesskart for veiledning. I disse tilfeller brukes EQS-saken som saksunderlag også til styringsgruppen dersom avviket også påvirker prosjektets rammer.
• Avvik i prosjekt skal behandles formelt av prosjektets styringsgruppe og/eller prosjektets prosjekteier.
• Underlag for avvik utarbeides så snart det er avdekket et mulig avvik.
• Avviksbehandling skal være sporbar, det vil si beslutning skal dokumenteres.
• Vurdér om det er nødvendig å oppdatere prosjektplan, prosjektbegrunnelse, eller andre styrende dokumenter.
Avhengig av avviket, bruk ett av følgende som underlag for å beskrive avviket til behandling:
a) vedlagte mal for avviksskjema
b) beskrive avviket som del av et saksunderlag
c) avvik i leveranser fra en leverandør skal reguleres av avtaleteksten for den enkelte anskaffelsen og eventuelt tilhørende ramme-/konsernavtale. Mal for avviksskjema benyttes såfremt dette er i tråd med avtalens bestemmelser
d) opprett avviket som sak i EQS dersom avviket er av en type som nevnt i Melding av feil, avvik, forbedringsforslag - Prosesskart.
Spesielt om håndtering av avvik fra avtalte spesifikasjon i leveranse fra leverandør
Prosjektleder er ansvarlig for at avvik på leveranser meldes til leverandør i henhold til avtalens bestemmelser og innenfor avtalens frister.